1. 매장 업무에 대한 열정이 대단합니다. 이것은 점포 직원의 가장 중요한 특성입니다.본인이 다른 사건이나 상황 때문에 기분이 좋지 않더라도 고객을 대할 때는 항상 웃음과 열정, 그리고 의사소통의 여유를 보여야 한다.기꺼이 스튜디오를 찾는 사람들이 당신이 가르쳐 준 지식과 조언의 혜택을 받도록 해 주십시오.2, 당신의 고객을 끌어들이는 모든 기회를 잡으십시오 판매 장소에 국한되지 않습니다 스튜디오 리셉션 홀, 판매 기회 또한 단순히 근무에 나타나지 않을 때, 더 넓은 시간과 공간에서 당신의 일에 종사해야하며, 만찬, 바, 클럽 등 모든 기회와 마주친 장소.3, 자신의 시간의 주인 사진관 매장 직원은 가방을 항상 휴대해야 함, 안에 명함, 책의 홍보 자료, 예약 목록 등 완전한 접대 자료.오늘 일을 내일로 미루지 말고 저녁이나 점심시간을 최대한 이용하여 판매에 대한 보충작업을 해야 하며 고객과의 약속은 반드시 제시간에 해야 한다.4. 자신을 고객의 컨설턴트로 간주하는 스튜디오 매장의 목적은 고객에게 우리의 서비스를 접수하게하고, 이러한 가장 좋은 방법을 하는 것은 바로 자신이 고객의 컨설턴트가 되는 것입니다.때문에 당신은 사진관 업무의 최신 정보와 유행 추세를 파악하여 점차적으로 자신을 업무 방면에서 더욱 전문적이 되게하고, 고객의 더욱 큰 존경과 신뢰를 받게 해야 한다. 이렇게 하면 당신이 얻을 수 있는 성공의 기회 또한 더욱 많아질 것이다.5. 빈말을 하지 않고, 고객의 소리에 진지하게 귀를 기울이며, 고객의 진실한 생각과 우리 서비스에 대한 고객의 의심을 이해하지 못할 때에는, 더 이상의 말은 물론 설명이나 설명도 하지 않도록 절대 자제해 주십시오.고객의 요구와 소망을 이끌어내는 데 도움이 되는 문제를 인내성 있고 성실하게 고객에게 제기해야 한다. 또한 고객의 의견에 대해 진심으로 경청하는 소망과 끊임없이 묻는 열정을 보여주어야 한다.6, 자신의 서비스는 항상 고객이 원하는 이유가 우리의 서비스에 대한 자신감으로 가득하고, 고객의 필요나 문제를 이해한 후, 항상 고객의 입장에 서서 우리의 서비스가 고객의 이유를 설명하고, 단언과 서비스의 상황을 일치해야합니다.7, 스튜디오 서비스의 진정한 전문가가 되면, 매장 직원은 질문과 반대 의견에 대해 적절한 대답을 할 수있습니다 다른 관점과 의심을 고객의 실질적인 이익 지점의 서비스로 옮겨, 그리고 성공적인 주문.고객의 주문을 독촉하지 마십시오. 가능한 한 빨리 판매를 완료하기 위해 고객에게 결정을 재촉해서는 안 된다는 것을 명심하십시오.만약 고객 앉아서 너와 이야기하고 싶나 기꺼이 당신에게 자문이 고객은 것을 알 수 있다. 당신의 제품이나 서비스에 대해 관심을 갖게 됐다, 그러나 흥미 에서부터 행위는 과정이 필요하다. 충분히 생각하고 선택을 고객의 시간을이 기간 내에 자신의 전문 성과 서비스를 통해 고객의 주문 노력하다.9, 고객의최대만족은판매계약보다깊이있게고객의만족이당신의구매가이드작업의최대가치라는것을깊이인식해야판매계약을단순하게고객에게주문하지않는다.이는당신이고객의이익을대표하는고문이미지를강화할것이며, 당신은확실히신용과평판을얻고당신의미래를위한더욱많고많은주문기회를가져오게될것입니다, 고객은또한당신을찾기위해사진을다시, 또는당신을다른고객또는당신을소개합니다.10, 항상 겸손하고 신중하며 배우는 태도를 유지합니다.가게는실천성이강한업무입니다, 중요한경험은많은업무활동에서오고, 고객과수많은소통을하기위하여끊임없이충분한겸손, 진실하고배우는태도, 온건한당신의업무태도및개선합니다, 능숙한매쌍쌍의주문실패와성공경험등입니다.